Retours & Échanges

Chez La Brigade de l'équipement, nous souhaitons que chaque article vous donne entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de transport initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur votre espace client dans l'onglet 'Mes Commandes' pour imprimer votre bon de retour prépayé.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou déposez-le dans un bureau de poste agréé.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis inspecté par nos équipes, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.